26 enero, 2018

Condiciones de Compra

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones de venta se aplicarán a TODOS los pedidos de productos que Usted efectúe a EDICIONES MORE a través de su web www.edicionesmore.es (de ahora en adelante, el Sitio Web).

FORMAS DE PAGO

Para comprar en el Sitio Web no hay pedido mínimo. Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica.
Ediciones MORE emitirá la correspondiente factura, que será enviada una vez confirmado el pedido y recibido el pago. Todos los pagos se realizarán en Euros (€), pudiendo elegir la forma de pago que más le convenga.
Todos los pagos que efectúe en esta web se tramitan usando servidores seguros y no llevan ningún tipo de comisión por nuestra parte, ya sea mediante transferencia bancaria, ingreso en ventanilla o cargo a cuenta de Paypal del cliente. En ningún caso la web edicionesmore.es le solicitará dato alguno relacionado con su número de tarjeta de crédito/débito, número de cuenta o claves de acceso. Las formas de pago aceptadas se describen a continuación:

Mediante transferencia bancaria, a favor de "Asociación Cultural Beaconsfield": debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el pedido. Como Concepto de la transferencia/ingreso recuerde mencionar la referencia del pedido. Para este tipo de pago puede utilizar la siguiente cuenta bancaria:

  • Titular: Asociación cultural Beaconsfield
  • Banco: BBK
  • Nº de cuenta: ES46-2095-0475-5191-1417-7521
  • IMPORTANTE: Deberá indicar en el concepto el número de su pedido.

Mediante cuenta PAYPAL: Sin comisión alguna. El cliente, al "Confirmar el pedido", será redirigido a la web de PAYPAL. Allí se identificará o registrará y podrá realizar el pago de una forma segura e instantánea. Cuando el cliente ha realizado el pago, pulsará en "Volver al vendedor" y se le confirmará su pedido.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que Ediciones More ofrece para su venta en el Sitio Web. En caso de que un producto solicitado se encuentre agotado y ya se hubiera abonado, se reembolsará el pago realizado por ellas y se notificará al comprador. Ediciones More hará todos los esfuerzos posibles para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, debido a la fluctuación constante de stock, no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que Ediciones More le informará sobre la falta de disponibilidad del producto deseado. Usted podrá bien modificar su pedido inicial, aceptar o rechazar la propuesta de Ediciones More o cancelar totalmente su pedido sin ningún coste.

Las referencias a productos de Ediciones More incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su
venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de Ediciones More.
Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido, salvo error informático. Ediciones More se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega. Los pedidos no abonados en un plazo de 5 días desde la fecha de compra del pedido serán automáticamente cancelados.

IMPUESTOS

Todos los precios de la web tienen aplicado su tipo impositivo correspondiente según la legalidad vigente y así se muestran a los clientes. En el Carrito de la Compra se podrán ver los precios CON y SIN el tipo impositivo aplicado.

ENVÍO DEL PEDIDO

Existe un plazo de preparación de pedidos de hasta 48 HORAS LABORABLES una vez recibido el pago. Este plazo de preparación NO INCLUYE el propio tiempo del envío. Es decir, un pedido puede tardar hasta 48 horas en ser preparado más el tiempo de la propia entrega a través del servicio de Correos. Los pedidos se preparan desde la central de Madrid y solo los días laborables en Madrid. Este plazo de preparación será efectivo salvo que el producto esté agotado. En cualquier caso, dentro de esas 48 horas el cliente será informado del retraso en su pedido.
En Ediciones More tenemos especial preocupación por que la entrega de los productos se efectúe lo antes posible, aun así, nos es imposible garantizar un plazo concreto de entrega, ya que existen circunstancias que escapan del control de Ediciones More, como pueden ser huelgas de transporte, cortes de carreteras por inclemencias meteorológicas, problemas con los proveedores, etc. Aun así, siempre intentamos realizar la entrega del producto lo más rápido posible. No se entregarán pedidos en apartados postales. El envío se realiza a través del Servicio de Correos y será enviado directamente al domicilio de envío que nos indique en su hoja de pedido.
El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que Ediciones More los ponga a su disposición en el lugar de entrega.
El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

  • No se puede realizar la entrega en 3 ocasiones diferentes.
  • No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

Los pedidos pagados y devueltos tras varios intentos de entrega por parte del Servicio de Correos, salvo error achacable a Ediciones More o la empresa de transporte, serán reembolsados a excepción de los gastos de envío generados por el transporte, sumando a los gastos de envío pagados por el cliente, los de devolución (2,99€); esto se aplica a cualquier envío, incluso a aquellos que se hayan efectuado con carácter gratuito, en cuyo caso el reembolso solo se verá minorado en los gastos de devolución de 2,99€.

PEDIDOS ERRÓNEOS O PAQUETES DETERIORADOS

Si al recibir el paquete el comprador advierte que el embalaje viene roto, debe firmar como no conforme o debe denegar la entrega del paquete a Correos. Si el contenido no coincide con el pedido o falta contenido, puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes 24 horas una vez recibido el pedido en el email info@edicionesmore.es
Si no recibimos el aviso en 24 horas, no podremos hacernos cargo del contenido faltante por no poder reclamar al Servicio de Correos.

EMBALAJES RECICLADOS

Si ya es cliente puede haber notado que nuestros paquetes tienen formas peculiares, embalajes de marcas, etc. El principal motivo es que reciclamos todo el cartón que recibimos en nuestros encargos a las imprentas. En cualquier caso, nos aseguramos que el pedido llega en perfectas condiciones, protegido y seguro, solo que de esta forma hacemos un pequeño favor al medio ambiente.

GARANTÍAS

Ediciones More manifiesta que los productos cuentan con las garantías legales aplicables en cada caso.
Si desea más información diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@Edicionesmore.es

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted ha adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 14 días naturales, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para ejercer su Derecho de Desistimiento (Ley de Comercio, artículos 44 y 45). En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted. Para que procedamos a la devolución de los importes abonados por usted es necesario que usted envíe, dentro del plazo de 14 días naturales, los productos objeto de desistimiento en las mismas condiciones en las que fueron entregados. Si embalajes o productos no vienen en las mismas condiciones, los costes de los mismos serán descontados de los importes a abonarle.
Para ello, deberá enviárnoslo antes de que finalice el periodo de 14 días naturales indicado anteriormente a la dirección: Ediciones More, Avenida de España, 68. Bajo B, 28220 Majadahonda. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en Ediciones More, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original sin abrir. Una vez verificada la integridad de esta, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo ingresos en cuenta, que se reintegrará mediante transferencia bancaria. En Ediciones More ponemos especial interés y esfuerzo en que los artículos adquiridos por los clientes lleguen en perfectas condiciones a su destinatario. Para ello ponemos todo nuestro cuidado en su embalaje y envío. Aun así, no podemos garantizar que nuestras expectativas se cumplan, por lo que, si al abrir el paquete usted comprobara que alguno de los artículos no se encuentra en las debidas condiciones, deberá comunicárnoslo a la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico remitido a info@edicionesmore.es, adjuntando si es posible una foto de la mercancía. La recogida del producto será gestionada por Ediciones More sin que el cliente tenga que asumir ningún gasto adicional y se le cambiará por el mismo producto en perfecto estado.

SEGURIDAD

El Sitio Web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento EDICIONES MORE solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

Ediciones More considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios, recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. Ediciones More manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
No utilizaremos los datos de nuestros compradores, incluyendo sin carácter limitativo, su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, más que para la gestión de su compra. Asimismo, podremos informarle de las novedades, si así Usted lo decide, que tengan relación con los productos y sus mejoras, ofreciendo la opción de suscribirse a nuestro sistema electrónico de difusión. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a: info@edicionesmore.es

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las leyes de España. El contrato se entenderá celebrado en el lugar donde tenga Usted su residencia habitual, siendo competentes para conocer de cualquier conflicto derivado de las presentes Condiciones de Venta los juzgados y tribunales de dicho lugar.

DATOS DE LA EMPRESA

EDICIONES MORE
ASOCIACIÓN CULTURAL BEACONSFIELD
AVENIDA DE ESPAÑA 68. Bajo B
28220 MAJADAHONDA

INSCRITA EN EL REGISTRO DE ASOCIACIONES DEL MINISTERIO DEL
INTERIOR. GRUPO 1º / SECCIÓN 1ª / Número nacional: 605724